อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้กับบัญชีและการชำระเงินของคุณ

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้คุณเข้าถึงห้องเกม ฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และติดต่อซัพพอร์ตได้อย่างปลอดภัย ข้อมูลทุกชิ้นอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และคุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงหรือลบได้ตลอด

เก็บเท่าที่จำเป็นเข้ารหัสทุกรายการขอลบข้อมูลได้ตามกฎหมายท้องถิ่น
1x2 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้กับบัญชีและการชำระเงินของคุณ
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราเข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา และเก็บไว้ในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด ทีมงานเพียงส่วนน้อยที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถดูข้อมูลเมื่อจำเป็นต่อการตรวจสอบบัญชีหรือแก้ไขปัญหา ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกจัดการผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การเข้ารหัส

ข้อมูลทุกรายการที่คุณส่งมาถึงเรา ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน หรือรายละเอียดการชำระเงิน จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ปลอดภัย เราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ และใช้ระบบยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้เหล่านี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์หากคุณเลือกปิด

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ เมื่อคุณขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นทั้งหมด และเก็บเฉพาะประวัติธุรกรรมที่จำเป็นตามกฎหมาย

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูล หรือขอให้หยุดใช้ข้อมูลในบางกรณี สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน หากต้องการใช้สิทธิ์ใดให้ติดต่อซัพพอร์ตของเราพร้อมแจ้งรายละเอียดที่คุณต้องการ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางที่คุณใช้ขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการให้เราลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมด คุณสามารถติดต่อเราได้หลายช่องทาง เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี และตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือคุณในการจัดการข้อมูลส่วนตัวทุกรายการที่เชื่อมกับบัญชี 1x2 ของคุณ

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากเมนูซัพพอร์ตในบัญชีของคุณ แจ้งว่าคุณต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล ทีมจะขอยืนยันตัวตนด้วยอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ จากนั้นจะดำเนินการและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชี อีเมลที่ลงทะเบียน และข้อมูลที่คุณต้องการดูหรือลบ เราจะตอบกลับและขอเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น จากนั้นจัดการตามที่คุณร้องขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นส่วนจัดการข้อมูลส่วนตัวที่ให้คุณดูข้อมูลพื้นฐานที่เราเก็บไว้ หากต้องการลบข้อมูลหรือส่งคำขอเพิ่มเติม ให้กดปุ่มติดต่อซัพพอร์ตในหน้านั้นเพื่อเชื่อมต่อกับทีม

คำถามที่เจอบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและจัดการข้อมูลส่วนตัวบน 1x2 ไว้ให้คุณอ่านเพื่อความเข้าใจที่ชัดเจน หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

เราเก็บข้อมูลธุรกรรม เช่น จำนวนเงิน เวลาที่ฝาก และหมายเลขอ้างอิงจากระบบชำระเงิน เพื่อยืนยันว่าเงินเข้าบัญชีของคุณถูกต้อง เราไม่เก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือพินของคุณ เพราะข้อมูลเหล่านี้จัดการโดยผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง

ทีมงานที่ดูแลด้านความปลอดภัย การตรวจสอบบัญชี และซัพพอร์ตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการแก้ไขปัญหาหรือตรวจสอบธุรกรรม เราไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก ยกเว้นผู้ให้บริการเกมและระบบชำระเงินที่จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าคุณต้องการขอดูข้อมูล ทีมจะขอยืนยันตัวตนด้วยอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ จากนั้นส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ เมื่อคุณขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นทั้งหมดภายในระยะเวลาที่กำหนด

ได้ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอลบข้อมูลส่วนตัว ทีมจะยืนยันตัวตนของคุณและดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม เราอาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วน เช่น ประวัติธุรกรรม ไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการเกมอย่าง Pragmatic Play และ Evolution และระบบชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ Wallet การแชร์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้คุณเล่นเกมและฝากถอนเงินได้ เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต